پێگەیشتنی ITIL و باشترکردنی خزمەتگوزاری
تواناکانی بەڕێوەبردنی خزمەتگوزاری IT خۆتان لەگەڵ ستانداردە جیهانییەکان بەراورد بکەن. بۆشایییەکان دیاری بکەن، پڕۆسەکان باشتر بکەن، و بەها زیاد بکەن لە ڕێگەی هەڵسەنگاندنی ITIL.
پێنج ئاستی پێگەیشتن
ئێمە هەڵسەنگاندن بۆ دامەزراوەکەتان دەکەین لە ڕووی خەڵک، پڕۆسەکان، و تەکنەلۆژیاوە барои دیاریکردنی ئاستی ئێستاتان.
سەرەتایی
هەرەمەکی، شڵەژاو، ناڕێکخراو.
لێدووبارەکردنەوە
پڕۆسە بنەڕەتییەکان جێگیر کراون.
دیاریکراو
ستانداردکراو و بەڵگەنامەکراو.
بەڕێوەبراو
پێوانەکراو و کۆنترۆڵکراو.
باشترکراو
باشتربوونی بەردەوام.
بۆچی هەڵسەنگاندنی پێگەیشتن؟
کەفائەتی ئۆپەراسیۆنی
کەمکردنەوەی کاتی وەستان و باشترکردنی کاتی وەڵامدانەوە لە ڕێگەی ڕێکخستنی بەڕێوەبردنی ڕووداوەکان.
کەمکردنەوەی تێچوو
لابردنی ئامراز و پڕۆسە زیادەکان بۆ کەمکردنەوەی تێچووی توانای ئۆپەراسیۆنی IT.
ڕەزامەندی بەکارهێنەر
گونجاندنی خزمەتگوزارییەکانی IT لەگەڵ پێداویستییەکانی کار بۆ باشترکردنی ئەزموونی بەکارهێنەری کۆتایی.
نەخشەڕێگای ستراتیژی
بەدەستهێنانی پلانێکی ڕوونی کار بۆ گواستنەوە لە دۆخی ئێستاوە بۆ دۆخی داهاتووی خوازراو.
دەرئەنجامەکانی هەڵسەنگاندن
- 1کارتی نمرەی پێگەیشتنی بەڕێوەبەرایەتی
- 2ڕاپۆرتی شیکاری بۆشایی (دۆخی ئێستا بەرامبەر ئامانج)
- 3دەستکەوتی خێرا و نەخشەڕێگای درێژخایەن
- 4دۆسیەی پاساو بۆ وەبەرهێنان
ئامادەیت بۆ باشترکردنی خزمەتگوزارییەکانی IT؟
ڕاوێژکاری سەرەتایی حیجز بکە بۆ گفتوگۆکردن لەسەر مەودای هەڵسەنگاندنەکەت.
حیجزکردنی ڕاوێژکاری